Erfolgreicher Auftakt mit starkem Austausch
DEINE PERFEKTE GÄSTEMAPPE
Online-Vermieterstammtisch der Alpinen Gastgeber gemeinsam mit tourismustraining.at
Am 22. April fand der erste Online-Vermieterstammtisch der Alpinen Gastgeber statt. Gemeinsam mit tourismustraining.at und Referentin Julia Gschwenter nahmen insgesamt 31 TeilnehmerInnen teil. Die positiven Rückmeldungen zeigen: Das neue Format bietet eine wertvolle Möglichkeit für unkomplizierten Austausch, neue Impulse und praxisnahe Tipps – flexibel und ortsunabhängig.
Im Mittelpunkt stand das Thema „Die perfekte Gästemappe“. Dabei wurde deutlich, dass eine Gästemappe weit mehr ist als eine reine Informationssammlung. Sie unterstützt die Orientierung der Gäste, schafft Vertrauen und spiegelt gleichzeitig die Persönlichkeit des Betriebs wider.
Wichtige Inhalte sind unter anderem
- WLAN-Zugang, Check-out-Zeiten und Ausstattung
- Erklärungen zu Geräten wie Heizung oder Kaffeemaschine
- Notfall- und Kontaktinformationen
Auch die Gestaltung spielte eine zentrale Rolle. Moderne Gästemappen setzen auf klare Designs, langlebige Materialien und flexible, austauschbare Seiten, damit Inhalte jederzeit aktuell bleiben.
Besonders hervorgehoben wurden persönliche Elemente wie:
- handgeschriebene Willkommensgrüße
- Kinderangebote oder kleine Rätsel
- individuelle Ausflugstipps der Gastgeber
Empfehlenswert sind digitale Lösungen über die eigene Website oder QR-Codes im Zimmer. Viele Betriebe setzen mittlerweile auf eine Kombination aus analoger und digitaler Gästemappe, um sowohl persönlichen Charakter als auch Flexibilität zu verbinden.
Im gemeinsamen Austausch wurde klar: Eine perfekte Lösung für alle gibt es nicht. Jede Gästemappe sollte individuell auf Betrieb, Zielgruppe und Gäste abgestimmt sein. Genau dabei unterstützt tourismustraining.at mit wertvoller Praxiserfahrung und maßgeschneiderten Lösungen.
Code zum Anschauen: W0jd^*4Z
